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维修政策:

LJD-eWin系列免费质保为两年,除人为损坏外,提供终身维护,即使是退市的产品也会保证多年的跟进维护。因此,LJD-eWin系列为客户提供较长的生命周期保证以及产品升迁的方案,我们全系列产品均可保障15年以上的产品生命周期,从而充分保证LJD-eWin系列长期可用性。


元器件停产政策:


我们努力保证我们产品的长期可用性。

LJD-eWin系列充分意识到我们的产品往往被用在使用寿命达10年以上的场合。虽然LJD-eWin系列不能完全控制我们所有产品上的组件都能有持续的可用性,但当我们所用的元器件停产时,我们将努力确保完全兼容地切换至second source或者其它替代元件。


我们努力保证我们产品的长期可用性并将此视为一个嵌入式解决方案的可靠供应商的最重要的职责之一。


通过我们对电子元器件市场详细了解和下列预防措施,LJD-eWin系列能够有效预防由于元器件撤消和停产而导致的潜在问题:


1. 与元器件供应商和分销商保持紧密关系。

2. 保有充分的通用元器件的库存。

3. 采用100%可兼容的备选物料或替代器件。

4. 停产零部件的生命周期备料购买计划(life-time buy)。

5. 重新设计PCB来支持新零件,提供功能兼容性。

请相信LJD-eWin系列不会在应用处理器还可用的情况下停止供应。

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